Excel зависает или закрывается при работе с МоделРиск

• Обновите МоделРиск до последней версии: большинство исправлений касается совместимости с другими надстройками Excel и с новыми версиями Office.
• Проверьте Диспетчер задач: если остались зависшие процессы Excel, завершите их или перезагрузите компьютер.
• Временно отключите другие надстройки Excel и проверьте, повторяется ли проблема.
• Не работайте в Excel с другими книгами во время симуляции: щелчки в окне Excel во время симуляции могут ее прервать.
• Если МоделРиск открывается в уже запущенном Excel и это мешает, сначала закройте все окна Excel, потом запускайте МоделРиск. Проверьте также параметр закрытия МоделРиск вместе с Excel в общих параметрах (правой кнопкой значок МоделРиск в области уведомлений → «Общие параметры»).
• Если Excel зависает при закрытии окон МоделРиск на нескольких мониторах, установите последнюю версию: эта ошибка исправлена.

Перед остановкой долгой симуляции сохраните модель. Если проблема повторяется, включите журнал (см. статью «Как включить журнал МоделРиск для техподдержки») и пришлите его вместе с описанием шагов.